هدف از مذاكرات دسته جمعی، پیشگیری و یا حل مشكلات حرفه ای و یا شغلی و یا بهبود شرایط تولید و یا امور رفاهی كارگران است كه از طریق تعیین ضوابطی برای مقابله با مشكلات و تأمین مشاركت طرفین در حل آنها و یا از راه تعیین و یا تغییر شرایط و نظائر اینها، در سطح كارگاه، حرفه و یا صنعت با توافق طرفین تحقق می یابد.
خواستهای طرح شده از سوی طرفین باید متكی به دلائل و مدارك لازم باشد.
تبصره 1- هر موضوعی كه در روابط كار متضمن وضع مقررات و ایجاد ضوابط از طریق مذاكرات دسته جمعی باشد، می تواند موضوع مذاكره قرار بگیرد، مشروط بر آنكه مقررات جاری كشور و از جمله سیاستهای برنامه ای دولت، اتخاذ تصمیم در مورد آنها را منع نكرده باشد.
مذاكرات دسته جمعی باید به منظور حصول توافق و حل و فصل مسالمت آمیز اختلافات با رعایت شئون طرفین و با خودداری از هر گونه عملی كه موجب اختلال نظم جلسات گردد، ادامه یابد.
تبصره 2(اصلاحی 08ˏ04ˏ1390)- در صورتی كه طرفین مذاكرات دسته جمعی موافق باشند میتوانند از وزارت تعـاون، كار و رفاه اجتماعی تقاضا كنند شخص بیطرفی را كه در زمینه مسائل كار تبحر داشته باشد و بتواند در مذاكرات هماهنگی ایجاد كند، به عنوان كارشناس پیمانهای دسته جمعی به آنها معرفی نماید، نقش این كارشناس كمك به هر دو طرف در پیشبرد مذاكرات دسته جمعی است.