تعهدات قانونی سایت‌های فروش برخط طلا نسبت به مردم
خرید و فروش آنلاین طلا در ماه‌های اخیر به یکی از روش‌های رایج سرمایه‌گذاری تبدیل شده که مخاطراتی را هم با خود به‌همراه داشته است. برای آگاهی از روش‌های امن ورود مردم به این فعالیت اقتصادی با شهرزاد یمینی‌راد، وکیل پایه یک دادگستری به گفت‌وگو با پرداختیم.
میزان: سایت‌هایی که اخیراً اقدام به فروش آنلاین طلا می‌کنند، آیا مجوز دارند؟
یمینی‌راد: صرف داشتن یک سایت یا اپلیکیشن به معنای مجاز بودن فعالیت در حوزه فروش آنلاین طلا نیست. این فعالیت در حال حاضر دارای چارچوب و الزامات اختصاصی است و سکوی فعال باید مجوز‌های لازم را از مراجع ذی‌صلاح دریافت کرده باشد؛ بنابراین مردم بهتر است پیش از خرید، صرفاً به یا نماد‌های درج‌شده در سایت اکتفا نکنند و وضعیت مجوز و هویت قانونی سکو را بررسی کنند.
میزان: آیا طلایی که مشتری خریداری می‌کند واقعاً وجود دارد یا احتمال خالی‌فروشی هم امکانپذیر است؟
یمینی‌راد: در چارچوب مقررات جدید، مبنای فعالیت سکوی مجاز باید طلای فیزیکی موجود در خزانه مورد تأیید باشد و فروش نیز متناسب با موجودی طلا انجام شود؛ بنابراین از نظر مقررات، خالی‌فروشی نباید مجاز باشد. ضمن اینکه امکان تحویل فیزیکی طلا نیز برای مشتری پیش‌بینی شده است. البته داشتن مجوز به‌تنهایی به این معنا نیست که در مورد هر سکو هیچ تخلفی ممکن نیست؛ موضوع باید از طریق سازوکار‌های نظارتی و تطبیق موجودی و تعهدات کنترل شود.
میزان: آیا بر کارمزد‌هایی که این سایت‌ها دریافت می‌کنند نظارتی وجود دارد؟
یمینی‌راد: نکته مهم این است که مشتری باید قبل از انجام معامله از هزینه‌ها و کارمزد‌های مربوط به خرید، فروش، نگهداری و تحویل اطلاع داشته باشد و این هزینه‌ها شفاف اعلام شود؛ بنابراین اگر کارمزدی دریافت می‌شود، باید برای مشتری قابل مشاهده و قابل محاسبه باشد. شفافیت در اعلام قیمت نهایی، کارمزد و هزینه تحویل، یکی از مهم‌ترین الزامات حمایت از حقوق مصرف‌کننده در بازار آنلاین فروش طلااست.
میزان: این سکو‌ها با چه پشتوانه‌ای اقدام به خرید و فروش طلا می‌کنند؟
یمینی‌راد: در مدل قانونی جدید، پشتوانه معامله باید طلای فیزیکی قابل احراز و موجود در خزانه مورد تأیید باشد، نه صرفاً عددی که در حساب کاربری مشتری نمایش داده می‌شود. موجودی طلا و تعهدات سکو نسبت به مشتریان باید قابلیت تطبیق داشته باشد. البته مردم باید توجه کنند که داشتن مجوز به معنای تضمین سود یا ضمانت دولتی سرمایه‌گذاری نیست؛ بنابراین قبل از خرید باید هم مجوز سکو و هم شرایط تحویل، کارمزد‌ها و سازوکار نگهداری طلای خریداری‌شده را بررسی کنند.