تأکید بر گذار از اطلاعرسانی سنتی به سوی روایتگری تحولگرا – مرکز وکلا٬ کارشناسان رسمی٬ مشاوران خانواده قوه قضائیه
جلسه شورای تبیین و اطلاعرسانی روابط عمومیهای دستگاه قضا با هدف بررسی چالشهای موجود در حوزه رسانهای، تحلیل فضای جنگ شناختی و تدوین راهکارهای نوین برای بهبود ارتباط با افکار عمومی برگزار شد. در این نشست، مدیران ارشد، فعالان حوزه رسانه و مسئولان مربوطه با اشاره به ضرورت بازنگری در استراتژیهای اطلاعرسانی، بر لزوم تغییر رویکرد از «گزارشدهی ساده» به «تبیین و تشریح» اقدامات تأکید کردند.
در ابتدای این جلسه، دکتر عبدلیانپور رئیس مرکز وکلا،کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضاییه با تحلیل وضعیت فعلی فضای رسانهای، خاطرنشان کردند که در میدان جنگ رسانهای، صرفاً انجام کارهای درست و مفید کافی نیست، بلکه اگر این اقدامات به درستی تبیین و بازگو نشوند، اخبار غیرواقعی بر افکار عمومی غالب شده و منجر به شکست در این میدان میشود. وی با ذکر نمونهای از تجربیات سفر به بریکس در هندوستان، اشاره کرد که در مواجهه با رسانههای خارجی، حتی با وجود پروتکلهای پیشبینی شده و توافق بر سر سوالات، تلاشهایی برای تغییر مسیر مصاحبه و وارونه جلوه دادن حقایق کشور صورت گرفت. عبدلیان پور تأکید کرد: در مواجهه با دروغهای سازمانیافته و شبهاتی نظیر ماهیت مکانهای نظامی (مانند مدرسه میناب)، تنها راه مقابله، تبیین سریع و دقیق است.
کوتاهی در اطلاعرسانی باعث میشود در جنگ رسانهای، جایگاه «شهید و جلاد» عوض شود و در این راستا، مرکز وکلا به عنوان یکی از بازوهای خبری باید توجه ویژهای به تشریح دستاوردها داشته باشد تا بهترین اقدامات در مجموعه، بدون تبیین، نادیده گرفته نشوند. عبدلیان پور همچنین به ظرفیتهای تلویزیون اینترنتی به عنوان ابزاری مؤثر برای اطلاعرسانی اشاره کرد.
دکتر سارا شیرازی، معاون امور بانوان سفیر مسئولیتهای اجتماعی مرکز وکلا و ، با استناد به سند تحول، بر ضرورت گذار از «روابط عمومی سنتی» به «روابط عمومی تحولگرا» تأکید کرد. وی خاطرنشان کرد که روابط عمومی نباید صرفاً به نقش اطلاعرسانی محدود شود، بلکه باید به عنوان «گوش شنوای مردم» عمل کرده و مطالبات واقعی جامعه را رصد و به مسئولان منتقل کند.
وی با اشاره به دیدگاههای حجت الاسلام اژهای در مورد پررنگتر شدن نقش روابط عمومیها، افزود: «صرفاً پخش خبر در یک موضوع کافی نیست، برای مثال تنها خبر کار شود “میز خدمت برگزار شد” ؛ بلکه باید به مردم پاسخ داد در این میز خدمت مطالبات مردم چه بوده و آیا خدمات ارائه شده کافی بوده است یا خیر.» دکتر شیرازی تأکید کرد که برای تغییر تصویر احتمالی مردم از قوه قضاییه به عنوان سازمانی «خشک و خشن»، باید از ابزارهای مدرن تصویری استفاده کرد و با شنیدن صدای مردم در ملاقاتهای عمومی، گرههای رسانهای و تحلیلی را باز کرد. وی همچنین بر لزوم توانمندسازی فعالان رسانهای در فضای مجازی از طریق آموزشهای تخصصی تأکید کرد.
همچنین دکتر شمس، قائم مقام مرکز رسانه قوه قضاییه، نیز با اشاره به فشار نظامی، اقتصادی و رسانهای مغرضانه علیه کشور، وضعیت فعلی را به یک «تشک کشتی» تشبیه کرد که در آن حریف با امکانات زیاد، جنگ رسانهای را با جنگ ادراکی و شناختی آمیخته است تا توان کشور را در این درگیریها مصروف کند. وی با اشاره به افزایش بسامد حملات دروغین علیه قوه قضاییه، هشدار داد که در فضای مجازی امروز، پروسه وایرال شدن یک خبر به کمتر از ۲ و زمان استارت شیوع آن به ۱۰ ثانیه رسیده است، به طوری که خبر میتواند به سرعت از کنترل منتشرکننده خارج شود. شمس با اشاره به فعالیت حدود ۳۰۰ رسانه فارسیزبان علیه جمهوری اسلامی، تأکید کرد: «اگر غافل شویم و روایت اول را از دست بدهیم، روایتهای دوم و سوم دیگر اثرگذاری لازم را نخواهند داشت.» وی همچنین به خطر «مغالطه منشاء» اشاره کرد و افزود که دشمن تلاش میکند حتی حرفهای درستِ رسانههای داخلی را در اذهان مردم خراب کند.