تداوم نهضت خدمترسانی قضایی در لرستان؛ استقرار میز خدمت در مصلیهای سراسر استان
در مسیر تحقق عدالت و با رویکرد مردممداری و گوش سپردن به مطالبات شهروندان، برنامه استقرار میز خدمت قضایی در دوره جدید مدیریت دادگستری لرستان با جدیت و نظم ویژهای پیگیری میشود. این اقدام که با هدف تسهیل در امور حقوقی و قضایی مراجعین صورت میگیرد، بستری مناسب فراهم آورده است تا مردم شریف استان بتوانند بدون واسطه و در فضایی صمیمانه، مشکلات حقوقی خود را با عالیترین مقامات قضایی استان در میان بگذارند.
در این مسیر، مدیریت جدید دادگستری استان لرستان با تأکید بر اهمیت خدمت به مردم، حضور در میان آحاد جامعه و شنیدن بیواسطه دغدغههای آنان را از اولویتهای اصلی خود دانسته است. این رویکرد که در قالب استقرار میز خدمت در مصلیهای نماز جمعه تجلی یافته، فراتر از یک اقدام نمادین، راهبردی مستمر برای ارزیابی و شناسایی دقیقتر چالشهای پیش روی مراجعین به شمار میآید.
در دوره مدیریت جدید، تلاش بر این است که با افزایش سطح دسترسی مردم به قضات و مسئولان، زمان رسیدگی به مشکلات حقوقی کاهش یافته و فرآیند گرهگشایی از کار مردم با سرعت و دقت بیشتری انجام پذیرد.
در جریان برگزاری این میزهای خدمت که هر هفته در مصلیهای نماز جمعه سراسر استان برپا میشود، علاوه بر حضور شخص رئیسکل دادگستری، معاونین قضایی، دادستان مرکز استان و رؤسای حوزههای قضایی شهرستانها نیز حضور دارند. در این دیدارها، مراجعین علاوه بر طرح مشکلات خود، از مشاورههای حقوقی رایگان بهرهمند شده و دستورات لازم جهت پیگیری امور از سوی مقامات قضایی صادر میگردد.
یکی از محورهای اصلی این برنامه، تکریم واقعی ارباب رجوع و افزایش سرمایه اجتماعی دستگاه قضا است. حضور مسئولان در میان مردم و پاسخگویی شفاف به مطالبات، نشاندهنده عزم جدی دادگستری لرستان برای افزایش رضایتمندی عمومی است.
این برنامه هر هفته به صورت مستمر در سراسر استان برگزار میشود و شهروندان لرستانی میتوانند پیش از خطبههای نماز جمعه با مراجعه به محلهای تعیین شده، از این فرصت جهت پیگیری مسائل حقوقی خود بهرهمند شوند.