حضور بازرس کل زنجان در بیمارستان آیت الله موسوی و بررسی نحوه خدمترسانی به مردم | سازمان بازرسی کل کشور
به گزارش روابط عمومی بازرسی کل استان زنجان، سجاد دهدهجانی در راستای نظارت برحسن اجرای امور و ارزیابی کیفیت خدمات درمانی از بخشهای مختلف بیمارستان آیت الله موسوی بازدید کرد.
در این بازدید میدانی که با هدف بررسی دقیق روند رسیدگی به بیماران و وضعیت امکانات رفاهی و بهداشتی صورت گرفت بازرس کل استان، ضمن گفت وگو با جمعی از مراجعین به بیماران و ضعیت رضایتمندی آنان را مورد سنجش قرار داد.
بر اساس بررسیهای به عمل آمده درحالی که رضایتمندی نسبی از روند درمان مشاهد شد، اما مراجعین مطالبات و درخواستهایی را جهت بهبود وضعیت موجود مطرح کردند.
دهدهجانی، درحاشیه این بازدید با اشاره به اهمیت رعایت استانداردهای بهداشتی و مدیریت بهینه منابع در مراکز درمانی اظهار کرد: بخشهای مختلف این بیمارستان برای ارائه خدمات مطلوبتر به شهروندان نیازمند توجه ویژه در حوزه نظافت و ارتقای سیستم مدیریتی است.
بازرس کل استان زنجان گفت: در همین راستا تذکرات لازم به مسئولان مربوطه ابلاغ شد و مقرر شد کاستیهای موجود در زمینههای مذکور با برنامه ریزی دقیق و عملیاتی ظرف مدت سه ماه مرتفع و اصلاحات لازم صورت پذیرد.
دهدهجانی، در پایان تاکید کرد: بازرسی کل استان بر روند این اصلاحات نظارت کامل خواهد داشت و انتظار می رود اقدامات انجام شده منجر به ارتقای سطح کیفی خدمات و افزایش رضایتمندی عمومی در این مرکز درمانی شود.