ـ به منظور تسهیل در دسترسی مردم به خدمات دیوان، دفاتر اداری دیوان در محل دادگستری یا دفاتر بازرسی كل كشور در هر یك از مراكز استانها تأسیس می گردد. این دفاتر وظایف زیر را به عهده دارند:
الف ـ راهنمایی و ارشاد مراجعان
ب ـ پذیرش و ثبت دادخواستها و درخواستهای شاكیان
پ ـ ابلاغ نسخه دوم شكایات یا آراء صادر شده از سوی دیوان در حوزه آن دفتر كه از طریق نمابر یا پست الكترونیكی یا به هر طریق دیگری از دیوان دریافت كرده اند.
ت ـ انجام دستورات واحد اجرای احكام دیوان در حوزه مربوط به آن دفتر
تبصره (الحاقی 10ˏ02ˏ1402)ـ در صورت ارائه الكترونیكی خدمات مذكور به مردم و دستگاههای اجرائی به نحوی كه با تشخیص رئیس قوه قضائیه وجود این دفاتر در برخی از استانها ضرورت نداشته باشد، دفتر منحل و كاركنان شاغل آن در صورت تمایل به دیوان عدالت اداری در تهران و در غیر این صورت به دادگستری محل، منتقل می گردند. رئیس دیوان عدالت اداری می تواند پیشنهادات خود را در این خصوص به رئیس قوه قضائیه ارائه كند.