ضابطان دادگستری موظفند شكایت كتبی یا شفاهی را همه وقت قبول نمایند. شكایت شفاهی در صورتمجلس قید و به امضای شاكی می رسد، اگر شاكی نتواند امضاء كند یا سواد نداشته باشد، مراتب در صورتمجلس قید و انطباق شكایت شفاهی با مندرجات صورتمجلس تصدیق می شود. ضابطان دادگستری مكلفند پس از دریافت شكایت، به شاكی رسید تحویل دهند و به فوریت پرونده را نزد دادستان ارسال كنند.